個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

当院では、経営理念に基づき患者さまおよび職員のプライバシーを尊重し、皆さまの個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。この責務を果たすために個人情報に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取扱いに関して下記の方針のもとで、患者さまおよび職員の情報を取扱います。

1. 患者さま及び職員の個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、適切に取扱います。また、より確実な個人情報の保護を目指す目的で個人情報保護に関する規定・関連文書をCPに沿い、改善を行います。
2. 患者さま及び職員の個人情報の取扱いに関する院内規定を明確にし、職員に周知徹底します。また取引先業者に対しても適切に患者さま及び職員の個人情報を取り扱うよう要請し、定期的に確認します。
3. 患者さま及び職員の個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って患者さま及び職員の個人情報を取扱います。
4. 患者さま及び職員の個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な安全管理措置等の対策を講じて、適切な管理を実施します。
5. 当院の保有する患者さま及び職員の個人情報について、患者さまご本人及び職員からの開示、訂正、利用停止等の依頼を所定の窓口でお受けし、誠意を持って対応いたします。
6. 具体的には、所定の内容に従い、患者さま及び職員の個人情報の取扱いをいたします。
7. この個人情報保護方針は、当院のホームページ（https://www.yama-reha-hp.or.jp/）及び当院内に掲示するほか、当院内外の要求に応じて、紙面でも公表・配布します。

※この方針は、患者さまのみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての方々の個人情報についても、上記と同様に取扱います。

個人情報の取扱いについて

1. 収集した個人情報は当院個人情報保護マニュアルに準じて適正に管理し、個人情報の漏洩防止に努めます。
2. 収集した個人情報は下記の目的のみに利用するものとします。
3. 下記の利用目的のうち（※）を付した項目について、第三者に提供することがあります。
4. 収集した個人情報は医事コンピュータシステムの保守・検体検査・医療廃棄物処理・院内清掃業務等について、当院が個人情報保護体制について一定の水準に達していると認め、契約を交わした業者に預託する場合があります。
5. 収集した個人情報について開示・訂正等を希望される場合には、文書にてご本人確認をさせていただいた後、適切な範囲で速やかに対応いたします。
   〔情報開示窓口：事務部 診療情報管理室〕
6. 個人情報を収集する際に必要な情報を頂けない場合には、適切なサービスを提供できないことがあります。
7. 個人情報に関する相談・苦情については、当院「患者支援相談窓口」までお申し出下さい。
   〔 窓口担当者： 医療福祉相談室 ソーシャルワーカー　TEL　086-274-7011〕

個人情報の利用目的

当院の医療機関・介護サービス事業者としての性格上、皆さまより多岐にわたる個人情報を収集させていただくことか必要です。それらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。なお個人情報の収集は、その目的の達成に必要な限度においてこれを行うものとします。

患者さまの個人情報の利用目的

1. 医療提供
   • 当院での医療提供
   • 他の病院・診療所・薬局・訪問看護ステーション・介護サービス事業者等との連携
   • 他の医療機関等からの照会への回答
   • 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
   • 検体検査業務の委託やその他の業務委託
   • ご家族等への病状説明
   • その他、患者さまへの医療提供に関する利用
2. 診療費請求のための事務
   • 当院での医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する事務
   • 審査支払機関へのレセプトの提出
   • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答、および審査支払機関又は保険者への照会
   • 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出・照会への回答
   • その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費請求のための利用
3. 当院の管理運営業務
   • 会計・経理
   • 医療事故等の報告
   • 当該患者さまの医療サービスの向上
   • 公費その他、当院の管理運営業務に関する利用医療に関する行政機関等へのレセプトの提出・照会への回答（※）
4. 企業等から委託を受けて行う健康診断等における企業等へのその結果の通知（※）
5. 医師賠償責任保険などに係る医療に関する専門の団体・保険会社等への相談又は届出等（※）
6. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
7. 当院内において行われる医療実習への協力
8. 医療の質の向上を目的とした学会・科学専門誌等での研究成果の公表（匿名化使用）
9. 外部監査機関への情報提供（※）

当院での医療提供に関連した個人情報の利用目的

1. 臨床研究・治験を実施する場合、もしくは臨床研究・治験を実施するか否かを判断する目的で行う、患者さまの現在および過去の診療録（カルテ）の調査（※）
2. 質の高い医療と、より良い患者さまサービスの提供を目的とした岡山リハビリテーション病院と岡山旭東病院での以下の項目の個人情報の共同利用
   • 住所・氏名・年齢・生年月日・電話番号・傷病名・診察歴・薬歴・病歴・検査歴、その他診療に必要な情報

• お電話での入院患者さまに関する診療行為等の情報のお問い合わせにつきましては、個人情報保護の観点から、原則お答えできません。なお、ご来院いただければご対応させていただきますが、その場合も入院患者さまの同意が必要です。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
• 上記の個人情報の取り扱いについて、収集目的や第三者提供等について同意しがたい事項がある場合には、その旨を総合受付までお申し出ください。ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

岡山リハビリテーション病院 病院長　十河 みどり